Kodėl kompiuteris neatpažįsta spausdintuvo

Spausdintuvo arba daugiafunkcio įrenginio sąrankos ir diegimo problemų paprastai kyla prieš pirmąjį paleidimą. Kai kuriais atvejais nustatymai „prarandami”, pvz., iš naujo įdiegus operacinę sistemą. Rečiau pasitaikančios priežastys yra techninės problemos, pvz., nutrūkęs laidas, atsilaisvinusios spausdintuvo kabelių jungtys arba atsilaisvinęs USB prievadas.

Vizualiai diagnozuoti techninę būklę

Jei kompiuteris ar nešiojamasis kompiuteris nemato spausdintuvo, reikia atlikti išsamią diagnostiką, pradedant nuo paprasčiausio metodo – vizualinio patikrinimo. Prijunkite spausdintuvą prie maitinimo šaltinio, prijunkite kabelį prie USB prievado ir spausdintuvo lizdo, įjunkite įrenginį ir kompiuterį.

Naudinga, jei spausdintuvo veikimą galite patikrinti prijungę jį prie belaidžio tinklo arba kito kompiuterio. Pasikartojanti ta pati klaida įrodo, kad spausdintuvas yra sugedęs. Jei kiti įrenginiai mato spausdintuvą – ieškokite problemos priežasties kompiuteryje.

Įdiekite / iš naujo įdiekite tvarkyklę

Jei diegiate daugiafunkcį įrenginį arba spausdintuvą, paprastai atnaujinate spausdintuvo tvarkykles ir to pakanka, kad spausdintuvas ir daugiafunkcis įrenginys veiktų tinkamai. Jei originali programinė įranga (iš disko arba oficialios svetainės) neatnaujinama arba diegimo ir (arba) išpakavimo metu pateikia klaidų – tai yra priežastis išvalyti sistemą nuo virusų, ištaisyti operacinės sistemos klaidas arba ją visiškai iš naujo įdiegti. Prieš imdamiesi drastiškų priemonių, galite ieškoti suderinamos tvarkyklės (iš ankstesnių ar vėlesnių modelių), tačiau šis metodas retai naudingas.

Valdymo skydelyje raskite „Įrenginiai ir spausdintuvai” – čia turėtų būti rodomas spausdintuvas. Kai jis aptinkamas kaip nežinomas įrenginys, problemą turėtų išspręsti iš naujo įdiegtos tvarkyklės ir iš naujo paleistas kompiuteris. Jei kompiuteris neatpažįsta įrenginio vieną kartą, tai yra nedidelė sistemos problema, tačiau jei klaida kartojasi, patikrinkite visus nustatymus.

Jei įmanoma, prisijunkite prie kompiuterio per belaidį tinklą – tai reiškia, kad kabelis nuo spausdintuvo iki kompiuterio yra sugedęs.

Įdiekite ir (arba) iš naujo įdiekite spausdintuvo tvarkykles, skirtas jūsų operacinei sistemai, pvz., „Windows. Jei programinės įrangos diskas prarastas, tvarkykles galima Atsisiųsti iš oficialios svetainės gamintojas. Ieškokite savo modelio ir įdiekite programinę įrangą.

Spausdinimo paslaugos ir sistemos gedimai

Gali būti, kad kompiuteris nemato įrenginio, nes jis yra išjungta spausdinimo paslauga, Kompiuteris neaptinka mašinos. Eikite į Valdymo skydelis – Administravimas – Paslaugos. Sąraše reikia rasti „Spausdinimo paslaugą” ir patikrinti, ar ji paleista, o jos etiketės turėtų būti dvi: būsena – „gyva” ir „paleidimas” – „automatinis”.

Spausdintuvo gedimai pasitaiko retai ir nepriklauso nuo prekės ženklo – HP, „Epson”, „Canon” ir kt.д. Gali būti netiesioginių priežasčių, kurios iš pirmo žvilgsnio nėra akivaizdžios.

Virusai ir antivirusai

Antivirusinė programinė įranga gali turėti įtakos papildomos aparatinės įrangos, įskaitant spausdintuvus, diegimui. Naudojant programinę įrangą kompiuteris tiesiog nemato įdiegtos aparatinės įrangos. Laikinai sustabdyti kompiuterio saugumą ir išbandykite spausdintuvo veikimą.

BIOS sąsaja yra kitokia, naudotojas turi rasti šiuos skyrius ir juos aktyvuoti (nustatymas Enabled):

• USB pelės palaikymas;
• USB klaviatūros palaikymas (klaviatūros aptikimas);
• USB EHCI valdiklis (įjunkite valdiklį);
• Senosios USB saugyklos aptikimas (palaiko „flash” korteles, išorinius diskus).

Išėjimas ir nustatymų išsaugojimas. Iš naujo paleiskite kompiuterį.

Daugeliu atvejų visos pirmiau nurodytos manipuliacijos padės išspręsti problemą, nustatyti ir pašalinti priežastį, kodėl kompiuteris nemato spausdintuvo.

Praktika rodo, kad paprastai visos manipuliacijos baigiasi tvarkyklių perinstaliavimu.