Šiuolaikiniame spausdintuve arba daugiafunkciniame įrenginyje įdiegta sistema, leidžianti atlikti visų įrenginio komponentų savikontrolę. Jei su įranga kyla problemų, mikroprocesorius pateikia naudotojui klaidos kodo signalą. Gali būti rodomi gedimų kodai mašinos ekrane (jei tai numatyta projekte) arba pakaitomis mirksint prietaiso operatoriaus skydelyje esantiems šviesos diodams. Gali pasirodyti klaidos pranešimas su kodu ir kompiuterio ekrane. Nors HP (Hewlett-Packard) spausdintuvai ir daugiafunkciniai įrenginiai yra labai patikimi, jie taip pat gali sugesti. Dažniausios problemos, apie kurias praneša HP įrenginių naudotojai, yra spausdinimo klaida ir klaidų kodai E8, E3 ir 79.
HP spausdintuvų spausdinimo sutrikimas
Neretai pasitaiko, kad procesas dėl nežinomų priežasčių užblokuojamas, kai naudotojas bando atspausdinti dokumentą. Bet koks bandymas pašalinti užduotį iš spausdinimo eilės arba atšaukti užduotį bus nesėkmingas.
Jei spausdinimas vyksta normaliai, kalibravimas baigtas. Jei vis tiek nepavyksta atspausdinti dokumento, problemą galima išspręsti naudojant nemokamą HP programinę įrangą. Programa vadinama „HP Spausdinimo ir nuskaitymo daktaras” ji naudojama spausdinimo metu kylančioms problemoms spręsti, taip pat techninės įrangos diagnostikai. Jį galite atsisiųsti iš oficialios svetainės, paspaudę šią nuorodą. Atidarykite programinės įrangos langą ir pasirinkite automatinį trikčių šalinimą. Baigę programą, dar kartą pabandykite spausdinti dokumentą.
Kai kuriais atvejais problemą gali padėti išspręsti šios priemonės.
- Spausdintuvo tvarkyklės pakartotinis diegimas. Tačiau pirmiausia turite jį pašalinti: „Valdymo skydelyje” ieškokite „Įrenginiai ir spausdintuvai” ir atidarykite langą. HP spausdintuvo piktogramoje spustelėkite PCM ir pasirinkite „Ištrinti”. Taip bus pašalinta sistemoje įdiegta tvarkyklė. Po ištrynimo reikia iš naujo paleisti kompiuterį. Jei dėl kokių nors priežasčių neturite šio daugiafunkcinio įrenginio (spausdintuvo) modelio tvarkyklių, galite jas atsisiųsti iš HP svetainės, vadovaudamiesi šia Kaip ištaisyti e8 klaidą
„Laserjet 1132 MFP” dažnai rodomas tarnybinis pranešimas su kodu e8. Tai rodo, kad yra problema Skenerio problema. Prietaiso instrukcijose nurodyta, kad klaidos kodas e8 yra lemtinga klaida, t. y. jos negalima pašalinti. Galite rasti keletą šios problemos sprendimų, kurie kai kuriais atvejais gali padėti skeneriui vėl pradėti veikti.
Dažniausiai pasitaikantis atvejis – kai skaitytuvo juosta sustojo dešinėje padėtyje ir nejuda. Tokiu atveju daugiafunkcio spausdintuvo ekrane bus rodoma klaida E8.
Varžtams atsukti reikės šešiakampio „žvaigždutės”.
Nuėmę stiklo dangtelį, paimkite vežimėlį, perkelkite jį arčiau centro ir pakeiskite stiklą. Įjunkite mašiną ir palaukite, kol liniuotė pasislinks į kraštutinę kairę padėtį. Jei taip nutiko, jums pasisekė, nes E8 gali būti ir kitų problemų šaltinis.
Kai skenerio vežimėlis įjungus daugiafunkcį įrenginį trūkčiojančiai juda ir sustoja, ekrane pasirodo E8 kodas, tuomet reikia patikrinti visus bloko mazgus. Norėdami išbandyti skaitytuvą, turite nuimti stiklinį dangtelį, kaip nurodyta pirmiau, tada nuimti patį skaitytuvą ir apversti jį aukštyn kojomis. Įrenginio apačioje matysite 2 pavaras ir elektros variklį, kuriuos laiko plokštelė. Atlikite šiuos veiksmus.
- Pirmiausia nuo plokštelės nuimkite 2 varžtus ir patikrinkite krumpliaračius, ar jie nėra nešvarūs arba pažeisti, ar nėra laisvumo arba laisvumo, ar krumpliaračius laikanti ašis nėra susidėvėjusi ir pan.д.
Pirmiau nurodyti veiksmai paprastai padeda išspręsti skenerio problemą su hp m1132 MFP. Tačiau kai kuriais atvejais ją gali sukelti ir Per stipriai užspaustos pavaros arba optronas. Kartais problemą galima išspręsti atlaisvinus krumpliaračius arba išvis nuėmus mažąjį krumpliaratį. Tada įjunkite skaitytuvą (kai skaitytuvas apverstas aukštyn kojomis) ir stebėkite krumpliaračio sukimąsi. Jei jis ir toliau juda trūkčiodamas, problema gali slypėti optrone.
Atidžiai pažvelgę į optroną pamatysite, kad tarp dviejų jutiklių yra diskas su įpjovomis. Jis turėtų būti nukreiptas į optrono jungtį. Kartais jis pasislenka į vieną pusę ir pasirodo E8 kodas. Pabandykite nustatyti diską taip, kad jis būtų centre, tarp jutiklių.
Jei po visų pirmiau nurodytų veiksmų vėl pasirodo kodas E8, problema gali būti pačiame variklyje arba valdymo plokštėje. Jei variklio bloką galite pakeisti patys, dėl valdymo plokštės turėsite kreiptis į techninės priežiūros centrą.
E3 kodo problemos ištaisymas
HP daugiafunkcių spausdintuvų naudotojams ekrane dažnai pasirodo E3 kodas. Jei pažvelgsite į prietaiso vadovą, jame šis kodas iššifruojamas kaip „Nėra kasetės arba ji neteisingai įdėta”. Be abejo, rašalo kasetė gali būti neteisingai sumontuota, po ja gali patekti pašalinių objektų arba ji gali būti tiesiog sugedusi. Tačiau kartais pasitaiko situacija, kai mašina nemato kasetės, nes sklendės svirtis tiesiog nepasiekia optrono. Norint jį pasiekti, reikia nuimti galinį (metalinį) daugiafunkcio įrenginio dangtelį. Kaip atrakinti svirtį ir iš naujo nustatyti E3 klaidą, vaizdžiai parodyta šiame vaizdo įraše iš užsienio šaltinio (kalbų mokėti nereikia).
Klaidos atstatymas 79
Klaida 79 HP spausdintuvuose paprastai reiškia, kad Programinės įrangos gedimas mašinos. Norėdami ištaisyti problemą, atlikite šiuos veiksmus
- Išjunkite prietaiso maitinimą išjungimo mygtuku;
- padarykite bent 30 sekundžių pauzę;
- iš naujo paleiskite kompiuterį ir palaukite, kol jis bus inicializuotas;
- jei prietaisas buvo prijungtas per viršįtampių apsaugą, šį kartą pabandykite prijungti prietaisą tiesiai į elektros lizdą;
- Jei kodinis pranešimas ir toliau rodomas, kartais problemos padeda išspręsti spausdinimo eilės išvalymas arba tvarkyklės įdiegimas iš naujo.
HP spausdintuvų klaidų atstatymas
Norint iš naujo nustatyti HP spausdintuvų klaidos arba vadinamąjį techninės priežiūros pranešimą, yra daug būdų, kurie tinka tik konkretiems modeliams. Kadangi yra daug šio gamintojo spausdinimo įrangos modelių, toliau pateiktomis lentelėmis galima naudotis norint iš naujo nustatyti problemos aptarnavimo pranešimus.
Jei pildomos rašalo kasetės (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350) su lustu, prieš įdedant kasetę į aparatą, lustas turi būti užklijuotas. Gali pasirodyti pranešimas, kad turite „netinkamą” kasetę, tačiau prietaisas vis tiek veiks. Taip pat Mikroschemos atstatymas iš naujo galite vadovautis šioje lentelėje pateiktomis rekomendacijomis.
Beveik bet kuris paslaugų kodai, HP Photosmart serijos spausdintuvų klaidų pranešimus galima iš naujo nustatyti naudojant šią procedūrą.
- Laikykite nuspaudę kairę rodyklę ir, jos neatleisdami, paspauskite klavišą „Setup”, tada nuimkite pirštus nuo klavišų. Bus rodomas meniu „Įvesti specialiųjų klavišų kombinaciją”. Vienu metu paspauskite „Print Photos” ir „Photo Correction (Red Eye Removal)” mygtukus ir juos atleiskite. Paskui paspauskite po vieną klavišą ir atleiskite: „Photo Correction (Red Eye Removal)”, „Print Photos”, „Photo Correction (Red Eye Removal)”.
- Paspauskite rodyklę į dešinę ir eikite į eilutę „Sistemos konfigūracija”. Paspauskite OK.
- Dar kartą paspauskite rodyklę į dešinę, kad „Hardware failure status: Clear. Paspauskite OK, kad išvalytumėte” (jei mašina anksčiau veikė tinkamai, šios eilutės nerasite). Atminkite, kad šiuo metu spausdintuvo paleisti negalima.
- Išjunkite gaminį ir vėl jį įjunkite.
Klaidos kodas ištrintas ir mašiną galima naudoti įprastai.
Ar galite pateikti sąrašą dažniausiai pasitaikančių HP spausdintuvų klaidų kodų ir jų reikšmių?
Kokių dažniausių klaidų kodų susiduriate naudojant HP spausdintuvus? Kaip jų išvengti arba išspręsti?
Ar galite pateikti dažniausiai pasitaikančius HP spausdintuvų klaidų kodus ir jų paaiškinimus? Mano spausdintuvas neteisingai veikia ir norėčiau sužinoti galimas priežastis bei sprendimus. Dėkoju!
Žinoma! HP spausdintuvuose dažniausiai pasitaikančios klaidos yra susijusios su kasetės arba rašalo problema. Kartais klaidos kodas „Ink System Failure” gali reikšti, kad rašalas yra mažas arba sunaudojamas netinkamai. Taip pat dažnai gali pasitaikyti klaidos kodas „Paper Jam”, kuris reiškia, kad popierius yra susigūžęs ir trukdo normaliam spausdinimui. Taip pat, jei spausdintuvas nedirba arba spausdinimo kokybė yra bloga, gali būti sujungimo problemų su kompiuteriu ar netinkamojo nustatymo priežastis. Geriausias būdas išspręsti šias problemas yra patikrinti kasetės būklę, pakeisti rašalo šaltinį arba pašalinti susigūžusį popierių. Jei vis dar kyla problemas, galite ieškoti spausdintuvo modelio specifinių klaidų kodų internete arba kreiptis į HP palaikymo tarnybą.